Política de privacidad

Última actualización: Enero 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Andes Sigma. Para consultas relacionadas con privacidad, puedes escribir a info@andessigma.com.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos cuando interactúas con el sitio:

• Datos de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico y mensaje enviados mediante el formulario.
• Datos técnicos: información básica de navegación (por ejemplo, dirección IP, navegador, dispositivo) a través de registros del servidor o herramientas estándar de hosting.

3. Finalidades del tratamiento

Usamos los datos para:

• Responder consultas enviadas a través del formulario o por correo.
• Coordinar reuniones o seguimiento comercial/técnico cuando corresponda.
• Mejorar el desempeño y seguridad del sitio (operación, diagnóstico, prevención de abuso).

4. Base de legitimación

El tratamiento se basa principalmente en tu consentimiento al enviarnos información, y/o en el interés legítimo de atender solicitudes y asegurar la operación del sitio.

5. Destinatarios y encargados

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros. Para operar el sitio, es posible que intervengan proveedores tecnológicos (por ejemplo, hosting/correo). Estos actúan como encargados y están sujetos a obligaciones de confidencialidad.

6. Transferencias internacionales

Dependiendo de tu proveedor de hosting/correo, los datos podrían ser procesados en infraestructura ubicada fuera de Chile. En esos casos, se aplican medidas razonables para resguardar la seguridad y confidencialidad.

7. Plazos de conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para responder tu solicitud y mantener trazabilidad razonable. Podemos conservar registros por un periodo adicional cuando sea necesario para fines legales, contables o de seguridad.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizacionales razonables para proteger la información, incluyendo controles de acceso, prácticas de seguridad de hosting y medidas anti-spam en formularios.

9. Derechos de las personas

Puedes solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos personales, cuando sea aplicable. Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@andessigma.com.

10. Cookies

Este sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. Si se incorporan cookies de analítica o terceros en el futuro, se actualizará esta política.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o operativos. La versión vigente se publicará en esta misma página.